In maart 2024 zijn wij onze marshmallowstore begonnen. Dit is niet onze eerste webshop. We hadden namelijk al 4 andere shops met heerlijke producten.
Dus een shop beginnen was niet nieuw. Maar het product was dat wel en voor veel mensen zijn verse marshmallows nog erg onbekend. Dat was de grootste uitdaging: Hoe verkoop je een onbekend product online?
Verse Marshmallows is groot in Australie en ook de V.S. worden ze steeds populairder. Maar in Europa nog redelijk onbekend. De meeste mensen denken bij marshmallows aan een grote zak met droge mallows die je op een stokje prikt.
Dat blijft nu na 6 maanden nog steeds het moeilijkste. Om de klant te overtuigen dat een verse Mallow heel anders is. Want zodra onze klanten, vrienden en relaties de mallows proeven zijn ze om.
Eerst het product perfectioneren!
De eerste maanden hebben we goed geluisterd naar alle proevers en klanten. En beetje bij beetje de mallow aangepast tot een punt waar we nu zijn en waar we willen zijn. Eerst waren ze nog te zoet, nu zijn ze prettig zoet zonder te heftig te worden. De bounce, hoe fluffy ze zijn, alle smaken. We hebben er hard aan gewerkt. En hebben een product waar we trots op zijn en graag willen delen met de rest van de wereld.
Onze doelgroep bereiken
De meeste van onze klanten zijn op social media te vinden. En hiervoor hebben we de hulp ingeroepen van het bedrijf Trendwave Agency. Een bedrijf van twee jonge vrouwen die vlotte campagnes opzet en leuke content maakt en onze doelgroep weet te bereiken. Dit is hun specialiteit en aan hen de uitdaging om de heerlijke mallows en het fluffy gevoel, over te brengen op de socials. Sindsdien zijn onze tiktok en insta accounts goed gegroeid en ook op pinterest zijn wij te vinden. En kunnen mensen zien hoe lekker ze zijn en krijgen hopelijk erge trek.
Opschalen
We hebben genoten van de eerste orders die in Maart binnenkwamen en sindsdien groeit onze verkoop gestaag en begint inmiddels ook de zakelijke klant interesse te krijgen.
In mei hebben we een mooi sealapparaat gekocht om de mallows sneller en beter te verpakken. Dat is een genot om mee te werken.
We verzenden door heel Europa en met name Duitsland zijn ze gek op mallows hebben we gemerkt.
We kijken tevreden terug op de start door alle positieve reacties en zijn vol spanning wat de komende maanden gaan brengen. We hebben veel plannen en de wereld zal van ons horen!
Bedankt voor alle feedback en we blijven ook nieuwe smaken brengen. De herfst wordt heel Mallow!
Marshmallows - Nieuwe shop - De eerste ervaringen